Por Henry McCann, director ejecutivo de Kirby Group Engineering

Recientemente completé mi primer trimestre como director general de Kirby Group Engineering. Somos una empresa irlandesa con operaciones en Irlanda, el Reino Unido, Europa continental y Sudáfrica. Sesenta años después de nuestra fundación, Kirby emplea a más de 1.800 personas y registró una facturación de más de 700 millones de euros en 2024.

Kirby ofrece servicios completos de contratación mecánica y eléctrica, así como servicios especializados de diseño y construcción de alto voltaje (HV) y medio voltaje (MV) a clientes de diferentes sectores, incluidos centros de datos, ciencias biológicas, industria y energía y energías renovables.

En los 18 años que llevo en la empresa, he desempeñado diversos cargos, incluyendo gerente de proyectos, gerente de unidad de negocio y gerente de operaciones del grupo. Esta experiencia me ha permitido adquirir un profundo conocimiento del negocio. He estado aprendiendo y desarrollando mis habilidades día a día, y esta formación es un activo clave para mí ahora que me desenvuelvo en el puesto de director ejecutivo.

Creo firmemente que apoyar a los trabajadores para que alcancen su máximo potencial es clave para lograr ese mismo objetivo en la organización, y la educación es un elemento vital para ello. Por eso, hace unos diez años, reuní a colegas de alto nivel y juntos ideamos el programa "Kirby Way".

La visión era una base de datos completamente en línea que actuaría como una señal, permitiendo que cada miembro clave del equipo del proyecto pudiera consultarla en cualquier etapa, respaldada con módulos de capacitación estructurados proporcionados por la alta gerencia, incluido yo mismo y el entonces director ejecutivo, Mark Flanagan.

Este programa clave ofrece transparencia en cuanto a responsabilidades y promueve una comunicación transparente. Ha creado vías eficientes para que los trabajadores completen sus tareas y está en constante evolución. Se desarrolla y prospera gracias a los comentarios de los usuarios. Hemos establecido una estructura integral de coaches y mentores para apoyar a nuestros colegas, y hasta la fecha ha tenido un gran éxito.

Desde el punto de vista de la empresa, uno de los grandes beneficios del programa es que, sin importar dónde se encuentre el proyecto (ya sea en Irlanda, el Reino Unido, Europa continental o Sudáfrica), sabemos que los colegas están trabajando de la misma manera con el mismo enfoque y podemos ofrecer a los clientes las mismas garantías en cuanto a calidad y entrega.

Esto se ve recompensado cuando licitamos nuevos proyectos; los clientes saben lo que obtienen. Además, coincide con el enfoque de algunos de nuestros clientes más importantes: se centran en los procesos y aprecian que entendamos su valor.

El Método Kirby es un sistema educativo que se aplica en toda la organización, pero es solo uno de los varios que tenemos implementados, incluyendo nuestros programas líderes de becas para aprendices, graduados y mujeres. Cultivar nuestro talento actual y reclutar a las personas adecuadas son clave para desarrollar una sólida cantera de talento para el futuro.

Uno de nuestros programas más recientes está diseñado para identificar a personas con alto potencial dentro de nuestros equipos de ingeniería y construcción, así como a las nuevas incorporaciones. Nuestro equipo de RR. HH. reconoció hace tiempo que, cada vez más, las personas no buscan cualquier trabajo. Ahora, las prioridades son planificar una carrera profesional y encontrar un empleador que la apoye.

Los empleados que ingresan al programa de alto potencial disfrutan de un plan de desarrollo personal guiado en cada etapa por sus gerentes de línea. Ofrece un día al mes de desarrollo estructurado, que puede adoptar diversas modalidades, como capacitación gerencial o desarrollo profesional. También incluye la elaboración de un cronograma de 24 meses, con el apoyo de una completa orientación gerencial y el beneficio de nuestro programa de desarrollo de talento a medida. Los empleados senior también reciben un coach ejecutivo para ayudarlos a alcanzar su máximo potencial.

Esta cartera de programas de educación y capacitación es de vital importancia, ya que Kirby se enfrenta a las nuevas tendencias en el panorama laboral. Nuestro equipo de RR. HH. es plenamente consciente de la tan comentada escasez de talento idóneo para el desarrollo de centros de datos, así como de las cambiantes demandas de los nuevos empleados en general. Confiamos en que la combinación de proyectos emocionantes y vanguardistas con nuestros clientes y nuestra determinación por crear puestos adecuados para las personas adecuadas, incluso algunas ajenas al sector de la ingeniería y la construcción, le otorga a Kirby una ventaja competitiva en un mercado de talento altamente competitivo.

Como CEO, una de mis primeras tareas fue determinar mis prioridades durante mi tiempo en el puesto. La más obvia es el aprendizaje y el desarrollo. Mi experiencia es un excelente ejemplo de lo que se puede lograr mediante la formación continua, y se replica en toda la organización. Varios miembros de nuestro equipo directivo comenzaron sus carreras como aprendices de Kirby y han aprovechado la experiencia y la formación durante muchos años para convertirse en líderes de una organización que ha prosperado, en parte gracias a un equipo de trabajo que ha recibido apoyo para alcanzar su máximo potencial.

Invertir en las personas es la esencia de Kirby y espero continuar con ese enfoque en beneficio de mis colegas, la empresa y nuestros valiosos clientes todos los días durante mi mandato en mi nuevo cargo.