Los socios EMEA de CA Technologies están cambiando a modelos de negocio basados en servicios gestionados, según una encuesta realizada por la compañía a 900 de sus socios.
De sus socios de canal, más de la mitad (57%) ya están involucrados, o han iniciado el proceso, en MSPs, además de otro 30% que aún no ha iniciado la transición pero es consciente de que debe hacerlo.
Según la encuesta, cerca de dos tercios (69%) de los socios EMEA han previsto un aumento en el gasto cloud, por encima del 48% de 2010 y del 60% de 2011. Mientras los clientes aumentan el gasto en servicios tecnológicos externos, los proveedores de soluciones TI tradicionales se están dando cuenta de la nueva oportunidad de negocio y, en consecuencia, están evolucionando sus modelos de negocio.
Según la encuesta, casi una cuarta parte de los presupuestos TI (22%) en la actualidad se invierten en proveedores de servicios. Los participantes, además, creen que se llegará al 38% en los próximos tres años. Se trata de una aumento significativo y es un buen ejemplo del efecto que los modelos y ofertas cloud están teniendo en clientes y partners en EMEA.
“En años recientes, hemos sido testigos de un importante cambio en el mercado tecnológico. Las TI son ahora críticas para reducir la brecha existente entre la creciente demanda de las organizaciones para proporcionar resultados de negocio y la presión sobre los presupuestos y los recursos. Llamamos a esta brecha la nueva norma de TI”, señaló Andrea Dossena, vicepresidente de mercados en desarrollo y partner sales para EMEA de CA Technologies.
“El estudio Channel Index muestra que nuestros socios están respondiendo rápidamente al mercado con la evolución de sus modelos de negocio, de modo que puedan proporcionar nuevos servicios gestionados que satisfagan las necesidades de los clientes. Nos comprometemos a apoyar a nuestros partners con nuestra tecnología y nuestros programas de canal, que ayudan a los clientes a gestionar complejos entornos TI y llegar a nuevos modelos de suministro de servicios TI.”
El estudio también revela que el 40% de los socios EMEA ya ofrecen servicios gestionados en torno a la gestión de las infraestructuras, las copias de seguridad y la recuperación, así como la gestión de servicios. Respecto a sus planes para los próximos 12 meses, el 34% de los socios indicó que está planificando el desarrollo de ofertas MSP relacionadas con el rendimiento de las aplicaciones, seguidos por la gestión de servicios (el 30% de los socios está planificando el desarrollo de ofertas MSP de gestión de servicios), la gestión de identidades y accesos (29%) y la recuperación y copia de seguridad (29%).
Para el Channel Index 2012, CA Technologies encuestó a 902 socios de Austria, Bélgica, Finlandia, Francia, Alemania, Israel, Italia, Oriente Medio, Holanda, Noruega, Portugal, España, Suecia, Suiza y Reino Unido.