Con el objetivo de desarrollar y mejorar sus procedimientos internos para atender a sus clientes, La Positiva Vida implementará un nuevo “sistema core” que reorientará su gestión hacía una forma de trabajo digital.
Dicho sistema demandará una inversión de 21.5 millones de soles (unos 6,3 millones de dólares).
Ante la gran demanda del mercado asegurador y la exigencia de un servicio más rápido e inmediato, La Positiva Vida instalará el nuevo sistema INSIS que incluye la posibilidad de cotizar, suscribir y emitir pólizas de todas las áreas de negocio de seguros.
También facilitará que los afiliados tengan acceso a toda su información de manera digital y a todos los canales de atención de la aseguradora.
“Con la selección de INSIS como nuevo sistema core de seguros para todas nuestras líneas de negocio en La Positiva Vida, estamos decididos no sólo a mantener nuestra posición de liderazgo en el mercado, sino también a lograr resultados de forma significativa en la mejora de la eficiencia del negocio”, subrrayó Juan Manuel Peña, director gerente general de La Positiva Vida Seguros.
La Positiva Vida habilitará este sistema a lo largo de los próximos dos años.