Salesforce ha firmado un contrato de siete años por 2.500 millones de dólares con Google Cloud.
El contrato permitirá a los clientes de Salesforce ejecutar su software de gestión de clientes, asistentes de inteligencia artificial autónomos Agentforce y productos Data Cloud en Google Cloud.
Según ha informado Bloomberg por primera vez, la publicación especula que se trata de un esfuerzo para atraer a los clientes que actualmente utilizan las ofertas de Microsoft.
El director ejecutivo de Google Cloud, Thomas Kurian, dijo a Bloomberg que las dos empresas ya tienen muchos clientes en común. Kurian agregó: "Salesforce podría alojar su material en cualquier lugar. Pero creo que ven la calidad de nuestra tecnología y el crecimiento que hemos logrado en nuestra base de clientes".
Entre los clientes que comenzarán a trasladar sus aplicaciones de Salesforce a Google Cloud se incluyen Wayfair y Accenture.
Los clientes de Google podrán adquirir ofertas de Salesforce a través de Google Cloud Marketplace, mientras que los clientes de Agentforce de Salesforce tendrán acceso a los modelos Gemini de Google.
En un comunicado de prensa oficial, Kurian dijo: “La selección de Google Cloud por parte de Salesforce como un importante proveedor de infraestructura significa que los clientes empresariales ahora pueden implementar algunas de sus aplicaciones más críticas en nuestra infraestructura altamente segura y optimizada para IA, con una fricción mínima.
"Nuestros clientes mutuos nos han pedido que podamos trabajar de manera más fluida entre Salesforce y Google Cloud, y esta asociación ampliada los ayudará a acelerar sus transformaciones de IA con IA de agente, modelos de IA de última generación, análisis de datos y más".
El informe de Bloomberg sugiere que, además de buscar competir contra Microsoft, el cambio de estrategia de IA de Salesforce para centrarse en agentes de IA que puedan completar tareas sin supervisión humana requiere una mayor cantidad de capacidad computacional.
Salesforce también es un usuario conocido de las ofertas de computación en la nube de Amazon Web Services (AWS). Las dos empresas ampliaron su asociación en noviembre de 2023 para incluir a AWS que ofrece algunos productos de Salesforce en su mercado. Según una publicación de The Information, la empresa también estaba en conversaciones con Microsoft y Oracle sobre el uso de su capacidad de computación en la nube.