A monitoração de redes corporativas torna-se mais difícil a cada dia. As organizações dependem cada vez mais das redes para o intercâmbio de informações essenciais para a produtividade, mitigar potenciais riscos de segurança, obtenção de receitas, parcerias e para garantir a fidelidade dos clientes. Entretanto, muitas organizações ainda têm dificuldades para posicionar internamente as redes como um elemento essencial de missão crítica.

Em particular, no caso de violações de segurança, é extremamente importante reduzir o tempo de atuação. O risco de perda de propriedade intelectual, multas regulatórias e dinheiro perdido para o negócio aumenta exponencialmente a cada segundo que uma violação é deixada incontida.

As empresas veem os benefícios da adoção de ferramentas de observabilidade, mas a falta de orçamento, o aumento da complexidade da rede e o esgotamento da equipe representam obstáculos ao sucesso.

As redes constituem a base do arsenal tecnológico das empresas, sejam elas próprias e internas ou contratadas de terceiros. A organização precisa inovar, mas não pode sacrificar as funcionalidades básicas das tecnologias, aplicações ou modelos de negócio críticos para a missão que a empresa se propõe.

Redes complexas representam um desafio quando os profissionais de TI precisam obter visibilidade de cada componente e parar ao longo do caminho que um aplicativo percorre, desde a solicitação do usuário até a entrega do serviço. Com redes privadas e em nuvem interligadas com redes corporativas e a Internet, muitas vezes há lacunas na visibilidade, o que torna mais difícil prevenir e detectar problemas.

As ferramentas de observabilidade visam preencher essas lacunas. Eles são uma evolução das tecnologias de monitoramento de desempenho que fornecem à TI dados sobre o desempenho de vários componentes de suas redes.

A observabilidade vai um passo além do monitoramento, usando correlação de dados entre domínios e aprendizado de máquina para identificar e corrigir problemas em tempo real.

Problemas de desempenho e tempo de inatividade de serviço continuam sendo uma preocupação entre os gestores de TI: uma empresa típica passa, em média, por nove quedas de energia ou interrupções por mês, com duração aproximada de 12 horas cada. Os custos de tais interrupções são em média cerca de US$ 13,7 milhões anuais para essas organizações. Os entrevistados também apontaram perda de produtividade, perda de clientes, perda no preço das ações e perda de reputação ou danos à marca, entre outros impactos negativos.

Os desafios da adoção plena da observabilidade incluem a abrangência plena da rede, com a eliminação de pontos cegos, como nuvens, túneis e bancos de dados. Tal como as redes, as aplicações modernas também representam uma complexidade crescente, que as tornam um desafio adicional.

Os principais benefícios na adoção de observabilidade plena incluem melhor experiência do cliente, inovação mais rápida, redução de tempo na resolução de problemas e aumento da eficiência operacional.

Diante desses cenários a ARSITEC apresenta a solução Viavi Observer como a solução para atender as principais demandas de observabilidade, dentro do conceito NPMD - NETWORK PERFORMANCE, MONITORING AND DIAGNOSTICS.

Com a solução Viavi Observer será possível:

• Monitorar a experiência do usuário com uma pontuação única, numérica e codificada por cores composta de 30 KPIs desenvolvidos pela VIAVI.
• Identificar a origem da má experiência do usuário, causada por problemas na rede, cliente, servidor ou aplicativo.
• Solução visual de problemas em aplicações multicamadas e multifornecedores.
• Conduzir análises forenses em conexões cliente-servidor individuais.
• Validar o problema, descrever o impacto (escopo, gravidade, duração) e identificar automaticamente a causa raiz.

Como também atuar, de forma antecipada, nos incidentes de segurança, tanto na detecção quanto na resposta. Tipicamente, as empresas que empregam plataformas de captura de dados como parte do seu conjunto de ferramentas de segurança cibernética têm menor número de violações, tempos de resposta mais reduzidos e maior confiança em seus processos e fluxos internos de trabalho.

Veja 6 maneiras que o Viavi Observer pode ajudar nas questões relativas à Segurança Cibernética:

• Reduzir o tempo de indisponibilidade identificando anomalias, comportamento e atividade invasoras.
• Através da digitação do endereço MAC de uma máquina comprometida ou nome de usuário no Visualizador IP é possível determinar até onde o hacker possa ter ido.
• Detectar movimento laterais usando SYN forense no mapa de ameaças integrado ou via varredura de faixas IP.
• Conduzir análises retrospectivas com captura de pacotes e fluxos para uma gestão de riscos baseada em evidências.
• Documentar ataques DDS (distributed denial of service) - caso picos sejam observados em um determinado tipo de serviço, informações de fluxo e dados brutos fluxo fornecem a verdade sobre o ataque.
• Aproveitar as black-lists pré-configuradas e personalizadas para evitar que grupos mal- intencionados acessem a rede.

Em face do cenário de aumento na complexidade dos ambientes de TI das organizações, das dificuldades apresentadas diariamente às equipes já sobrecarregadas de demandas, se faz necessário contar com soluções que possibilitem, de maneira ágil e simplificada, não somente a gestão das informações, como também tragam insights e análises confiáveis baseadas na inteligência e conhecimento do seu ambiente.

Entenda mais sobre a solução Viavi Observer com a equipe da Arsitec.