Talvez seja fácil supor que, é claro, todo mundo tem uma estratégia de dados. Por que não? Faz todo o sentido priorizar e manter o ativo mais valioso de uma organização. Adicione uma migração complexa à mistura e parece ainda mais vital ter um plano para seus dados.
Mas a realidade é que muitas organizações não têm uma estratégia de dados. Uma pesquisa recente com usuários do UKI SAP descobriu que apenas 12% dos entrevistados tinham uma estratégia de dados que cobre toda a organização – são pessoas que provavelmente embarcarão em migrações complicadas para o S/4HANA. Sem entender e controlar adequadamente os dados que estão migrando, terão algumas dificuldades sérias.
Isso porque, na maioria das vezes, quando um projeto de transformação digital está em jogo, os dados ficam em segundo plano. Na enxurrada de prazos, testes e solução de problemas, parece muito mais importante colocar a infraestrutura em prática e lidar com os dados posteriormente. O único objetivo é ligar o novo sistema. Corrigir as falhas de dados que causaram tantas dores de cabeça com a solução antiga raramente está no topo da lista.
Mas essas falhas e dores de cabeça estão lhe dizendo algo: seus dados precisam de muita atenção. A menos que você tome medidas, os silos de dados que retardam a tomada de decisões e os desafios de gerenciamento de dados que são um bloqueador para a inovação o seguirão para sua nova infraestrutura.
Na melhor das hipóteses, você terá os mesmos problemas de antes, juntamente com prazos de projeto perdidos e custos aumentados. Na pior das hipóteses, você pode ter que lidar com uma falha completa de transformação.
De volta à pesquisa, onde 77% dos entrevistados disseram que o gerenciamento de dados representa um desafio ao migrar do SAP ECC 6.0 para o SAP S/4HANA. Claro que sim. Mas quando você está sob pressão para entregar, pode ser difícil dar um passo atrás e ver o quadro geral.
Então, por que não fazemos isso agora? Mesmo que você não esteja no meio de uma migração, isso será útil. Na verdade, colocar seus dados em primeiro lugar e continuar a priorizá-los antes que um grande projeto esteja no horizonte tornará sua vida muito mais fácil na próxima vez que uma transformação se aproximar.
Como é sua estratégia de dados atual?
Quando começo a trabalhar com organizações em migrações complexas e em grande escala, os problemas comuns que vejo, além de não ter uma estratégia, são estratégias fragmentadas que governam apenas conjuntos de dados específicos e estratégias desatualizadas que são esquecidas e simplesmente não seguidas. Talvez isso seja familiar para você – não entre em pânico, não é tarde demais para fazer algo a respeito.
Considere sua estratégia de dados como está agora e pense em quando você a revisou pela última vez. Faça um balanço do que está funcionando bem e do que poderia ser melhor. Ouça as pessoas que usam e gerenciam os dados diariamente. O que os problemas de dados atuais os impedem de fazer?
Conheça seus dados
Pense em seus dados em um contexto de negócios. Aplicativos e detalhes técnicos são importantes, mas você realmente precisa entender como os dados afetam os resultados de negócios mais amplos da sua organização. Ao detalhar para que seus colegas estão usando os dados e entender quais dados precisam ser 100% precisos (pense em conformidade e segurança), você poderá priorizar os dados mais importantes com mais facilidade. E você também terá uma ideia melhor de quais dados não são úteis e podem ser movidos para o armazenamento frio.
Defina metas significativas
Voltando à pesquisa, apenas 7% dos entrevistados relataram que estão muito confiantes com a qualidade e acessibilidade dos dados de sua organização. Como as empresas podem obter o máximo de seu ativo mais valioso se as equipes não podem confiar que ele seja preciso – e mesmo encontrá-lo?
Depois de saber em quais dados focar, a qualidade e a acessibilidade devem ser sua prioridade. Lembre-se de definir suas metas com os resultados de negócios em mente. E pense em como você acompanhará seu progresso e fará alterações à medida que avança no processo.
Traga o C-suite com você
Em muitas organizações, a governança de dados é deixada para a equipe de TI gerenciar. Mas muito do que seu C-suite faz é impulsionado por dados, desde a definição de direção e tomada de decisões estratégicas até a melhoria do desempenho e gerenciamento de riscos. Se a governança de dados ainda não estiver em sua competência, deveria estar. Explique como trazê-los a bordo ajudará a melhorar os resultados dos negócios e deixe-os serem seus campeões em todo o resto da organização.
Uma palavra final...
Não fique tentado a lidar com seus desafios de dados comprando mais armazenamento. É uma solução rápida, no entanto, assim que você tentar fazer qualquer coisa além de simplesmente armazenar seus dados, terá problemas, seja migrando para uma nova plataforma e implementando uma nova tecnologia.
Em vez disso, não tenha medo de lidar com a situação, familiarize-se com seus dados e o resto virá.