À medida que a nuvem deixou de ser uma tecnologia emergente para se tornar uma realidade em muitas empresas ao redor do mundo, algumas perguntas frequentes surgem, especialmente entre novos profissionais do setor ou empresas que ainda não incorporaram plenamente essa tecnologia. Ivan Brum, Head of Digital Architecture & Journey to Cloud na NTT Data, traz insights a partir de um estudo recente da empresa, fornecendo informações sobre o estado atual da adoção da nuvem na região da América Latina.
A nuvem já se tornou uma realidade nas empresas?
Sim. Um estudo recém-lançado pela NTT DATA mostrou que somente 1,6% das empresas da América Latina ainda não realizou nenhum projeto de transição para a nuvem. Na verdade, 80% das empresas trabalham regularmente com essa tecnologia. Migrar para a nuvem não é mais algo a ser discutido pelas organizações. Todos têm clareza dos seus benefícios.
Quais são os principais benefícios da nuvem?
A nuvem propicia às organizações mais flexibilidade, segurança e eficiência de custos, além de torná-las aptas a inovar e responder com agilidade às novas necessidades do mercado. A nuvem introduziu uma nova forma de as empresas terem plataformas modernas.
Normalmente, ao contratar uma provedora, elas usam e pagam somente pelo que utilizam, maximizando os retornos e cortando o risco de ter infraestrutura ociosa, além de contar com um leque de opções de tecnologia sempre atualizado. Outro benefício é que hoje praticamente todas as tecnologias chegam através da nuvem. Por isso, não existe inovação sem ela.
O estudo mostrou que os principais motivos para adoção da nuvem são escalabilidade, inovação e time to market. Para 40% das empresas pesquisadas, houve uma melhora na satisfação do cliente após adoção da nuvem. Isso decorre da melhoria dos serviços, acessibilidade e personalização que o ambiente de nuvem permite.
A jornada para adoção da nuvem está completa?
Não. Segundo o estudo, só 38% das empresas entrevistadas estão na fase de otimização. Essa fase envolve monitoramento de métricas, controle de custos, aprimoramento de sistemas e de governança, além de uma cultura orientada para DevSecOps (combina o desenvolvimento, segurança e operação de forma contínua e colaborativa durante todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software).
Quais as barreiras impedem uma migração maior à nuvem?
Para as empresas extraírem todos os benefícios do uso da nuvem, devem fazer mudanças organizacionais, de pessoas e processos. O estudo mostrou que algumas das principais barreiras estão ligadas as pessoas: falta de profissionais capacitados e resistência à mudança. Os profissionais de tecnologia precisam estar preparados para trabalhar com a nuvem.
O que mudou na nuvem desde que ela começou a ser adotada pelas empresas?
No início, a nuvem era praticamente um serviço de infraestrutura. Com o tempo, essas fornecedoras ofereceram soluções e serviços mais completos: manter sistemas atualizados e seguros e o modelo de plataforma como serviço (PaaS).
E, do lado dos clientes, uma coisa que mudou muito foi a desconfiança em relação à segurança da nuvem. Havia um receio de que as nuvens eram mais vulneráveis a ataques cibernéticos.
