A BMC acaba de lançar a mais recente versão do CloudLifecycleManagement (CLM), solução escalável que organiza a entrega e gestão de serviços de TI em infraestruturas tradicionais e nuvens híbridas, que possibilita ainda a redução de vulnerabilidades e a manutenção da governança de TI.
"A automação da governança de multinuvens é particularmente importante para garantir que os custos, performance e gerenciamento de políticas sejam otimizados para os usuários finais e para as aplicações. Com o lançamento do CloudLifecycle Management BMC 4.5, a BMC passa a oferecer uma experiência de autosserviço unificada e mais moderna, que estende o suporte para PaaS (Plataforma como Serviço) e para serviços de IaaS (Infraestrutura como Serviço) tanto em nuvens públicas, como em in-house privadas", afirma o vice-presidente de pesquisa do IDC, Mary Johnston Turner.
O CLM BMC atende às políticas essenciais IT Service Management (ITSM) em gerenciamento na nuvem. Entre elas estão gestão de mudanças, gerenciamento de configuração (incluindo o CMDB), compliance, correções e monitoramento.
"As organizações de TI são demandadas a entregar serviços com maior rapidez em ambientes cada vez mais complexos. Esta é a razão pela qual os clientes internos muitas vezes acabam escolhendo nuvens públicas que atendam às suas necessidades", diz o vice-presidente de gerenciamento de produto e marketing da BMC, Chris Stauber. "Com o CLM, oferecemos uma solução que atende às necessidades desse cenário complexo, mantendo as políticas de governança e conformidade, mesmo em serviços altamente sofisticados."
A versão mais recente da solução, que deve chegar ao Brasil nos próximos meses, oferece uma experiência de usuário completamente redesenhada, com melhorias em três áreas-chave:
Habilitando a Empresa Digital
O CLM agora integra-se ao BMC MyIT, solução que possui um único catálogo de TI, a partir do qual os clientes podem solicitar e acompanhar qualquer serviço de TI, incluindo os serviços na nuvem. Em vez de preencher formulário realiza diversas chamadas ao helpdesk, os funcionários podem solicitar um leque variado de aplicações diretamente da nuvem, a partir de um catálogo personalizado de service desk.
Menor complexidade de gerenciamento de nuvens híbridas
A integração da solução como Amazon Web Services (AWS) e o Microsoft Azure facilita o gerenciamento do compliance, da governança, da performance e do volume de trabalho na nuvem pública. O novo framework para a integração de aplicativos permite ao CLM potencializar a utilização de tecnologias em ascensão, como Docker e CloudFoundry.
Governança e compliance
A governança já existente nas empresas é maximizada pela gestão proativa de plataforma, que permite à TI detectar e resolver rapidamente as interrupções de serviço. Além disso, dashboards saudáveis e de valor possibilitam aos administradores monitorar a usabilidade e a confiabilidade dos dados em uma única interface.
"O Microsoft Azure auxilia nossos clientes nos desafios de TI da economia digital. Estamos empolgados com o lançamento do CLM BMC 4.5, uma ferramenta importante para que a TI das empresas alavanque a escalabilidade e a capacidade de Microsoft Azure enquanto fazem a gestão de compliance na nuvem", diz o diretor de Alianças Globais DX, ISV Microsoft, Tony Jimenez.
"Ajudamos nossos clientes a usufruir ao máximo dos benefícios da computação em nuvem e o CLM da BMC é um elemento-chave do nosso BEAM Cloud Manager, que assegura desempenho e confiabilidade", afirma o vice-presidente de usuário final e serviços de infraestrutura da Bell Techlogix, Jack W. Mansfield Jr."Estamos muito satisfeitos por ver tamanho e foco em compliance na nuvem, governança e facilidade de uso nesta nova versão do BMC", completa.