A Logicalis, empresa global de soluções e serviços de tecnologia da informação e comunicação, acaba de lançar o CIO Report 2025, o qual revela que 95% das organizações estão investindo ativamente em tecnologia para criar fluxos de receita nos próximos 12 meses. De acordo com o estudo, que entrevistou mil CIOs em todo o mundo, a função deste líder está focada em moldar a estratégia de negócios e gerar valor, com quase todos os líderes reportando o ROI regularmente ao Conselho.

O surgimento de novas tecnologias intensificou ainda mais esse movimento. O relatório indica que a maioria das organizações está explorando como as tecnologias de próxima geração podem dar suporte específico ao crescimento comercial. De acordo com o levantamento, entre as tecnologias emergentes mais adotadas nos últimos 12 meses estão iniciativas de inteligência artificial (95%), seguida por recursos de aprendizado de máquina (93%), e Internet das Coisas (89%).

Perceber o valor desses investimentos continua sendo um desafio. Enquanto 85% dos CIOs relatam pressão crescente para que a tecnologia demonstre impacto tangível nos negócios, 64% reconhecem que seus investimentos em tecnologia de próxima geração ainda não entregaram os retornos esperados. Apesar disso, os esses gestores permanecem otimistas sobre o potencial dessas tecnologias.

Ainda assim, 93% dos líderes de tecnologia continuam com o desafio da falta de tempo e recursos limitados para garantir melhores resultados. À medida que os CIOs consideram inovações que dão suporte ao crescimento futuro, eles devem continuar navegando pelos objetivos críticos de negócios.

No quesito da segurança, apesar dos gastos sem precedentes em soluções, 88% sofreram incidentes de cibersegurança nos últimos 12 meses, com 43% relatando várias violações, levantando questões sobre a eficácia dos investimentos neste setor.

Uma frente na qual eles começam a ver resultados financeiros tangíveis é por meio da integração de tecnologias ambientais. Nove em cada dez (91%) CIOs perceberam benefícios comerciais diretos e mais da metade (53%) classificaram os benefícios como significativos. Com um bom histórico, não é surpresa que aqueles que investem em iniciativas de sustentabilidade ambiental tenham aumentado de 92% em 2023 para 95% nos últimos 12 meses.

"Com o avanço crescente da importância da tecnologia, surge uma nova expectativa em relação aos CIOs: eles não são mais apenas facilitadores da estratégia de negócios, mas sim impulsionadores do sucesso do negócio. Seja mantendo um foco mais aguçado no ROI de tecnologias de última geração ou otimizando os custos com segurança ou, ainda, maximizando os benefícios financeiros de iniciativas de sustentabilidade, os líderes de tecnologia precisam buscar os investimentos e parcerias que possam ajudá-los a atingir suas metas de negócios”, diz Marcio Caputo, CEO da Logicalis para a América Latina.

Embora a maioria dos CIOs esteja confiante de que seus investimentos com TI estão trazendo retorno, 91% acreditam que há espaço para melhorias. Como os desafios em torno da complexidade, dos recursos e da visibilidade do desempenho permanecem, o relatório destaca a importância de promover alianças tecnológicas fortes a fim de ajudar os CIOs a atenderem esse cenário em mudança, aliviar as pressões e a impulsionar resultados.

Descobertas adicionais sobre inovação:

● 94% concordam que a função de CIO está se tornando uma parte fundamental da formação da estratégia e direção dos negócios;

● 94% relatam que sua organização está explorando como a tecnologia de última geração pode dar suporte ao seu crescimento comercial;

● 94% dos CIOs estão buscando ativamente oportunidades para incorporar IA em seus negócios, em comparação com 89% no ano passado;

● 86% relatam pressão crescente dentro de sua organização para garantir o ROI da IA.

Descobertas adicionais sobre sustentabilidade:

● 95% dizem que sua organização está aumentando o investimento em iniciativas e/ou tecnologias de sustentabilidade ambiental, em comparação com 92% no ano passado;

● 94% acreditam que a TI é essencial para o sucesso das metas de sustentabilidade de sua organização, em comparação com 93% no ano passado;

● 93% relatam que sua organização definiu metas claras para reduzir as emissões de carbono de nosso ambiente de TI, acima dos 89% no ano passado.

Sobre a pesquisa

O CIO Report apresenta os principais desafios e tendências envolvendo os líderes de TI. Em sua 11ª edição, a pesquisa contou com a participação de 1.000 profissionais de negócios e TI na EMEA, APAC, EUA e América do Sul. Foram entrevistados apenas líderes de empresas com mais de 250 funcionários e com envolvimento em transformação digital e computação em nuvem. O relatório foi elaborado pela empresa independente de pesquisa de mercado Vanson Bourne a pedido da Logicalis.