A Companhia de Processamento de Dados do Município de Porto Alegre (Procempa) emitiu um comunicado informando sobre a interrupção preventiva de alguns de seus serviços devido a um alagamento na sede Ipiranga, ocasionado pelo desligamento de casas de bombas.

A medida preventiva incluiu o desligamento do quadro elétrico tanto do prédio sede quanto do Centro Integrado de Comando (CEIC). Além disso, um dos Data centers (DC2) precisou ser desativado temporariamente para preservar a infraestrutura e garantir a segurança dos dados e equipamentos. No entanto, o principal Data center (DC1) da companhia está seguro, localizado em uma área elevada e com energia assegurada por geradores.

Essas ações foram tomadas com o objetivo de minimizar os danos e possibilitar a retomada das atividades o mais rápido possível, sem comprometer os dados e sistemas, incluindo os serviços públicos essenciais da Prefeitura de Porto Alegre.

Apesar das interrupções, a comunicação entre as secretarias não foi afetada, graças à rede de fibra óptica de 800km da Procempa, que continuou operando sem interferências nos serviços das operadoras de telecomunicações. Além disso, uma parceria com a Claro permitiu a disponibilização de modems 4G para as equipes de emergência trabalharem nos postos de atendimento.

O sistema de radiocomunicação (rádio trunking) também está operacional, sendo fundamental para manter a comunicação com agentes da Defesa Civil, Guarda Municipal, SAMU e EPTC, mesmo em áreas da cidade sem cobertura celular.

A Procempa está empenhada em restabelecer a conectividade dos órgãos e secretarias da prefeitura afetados pelo alagamento, buscando garantir a continuidade dos serviços públicos e a segurança da população.